販売業者

株式会社わちふぃーるど

代表責任者

代表取締役役　山﨑舞子

所在地

本社
〒152-0035　東京都目黒区自由ケ丘2-19-5
電話　03-3725-0881

新宿ラビリンス店
〒160-0022　東京都新宿区新宿3-3-3-2F
電話　03-5919-2334

URL

www.wachi.co.jp

商品代金以外の必要料金

１配送先につき、税込16,500円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります　※2023年4月28日～
クロネコヤマト宅急便にて発送
北海道・沖縄￥1,350／青森県・岩手県・宮城県・秋田県・山形県・福島県￥1,100
茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・新潟県・富山県・石川県・福井県・山梨県・長野県・岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 ￥900
滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 ￥1,020
鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県・徳島県・香川県・愛媛県・高知県 ￥1,100
福岡県・佐賀県・長崎県・熊本県・大分県・宮崎県・鹿児島県 ￥1,350・沖縄県￥1,815

引き渡し時期

銀行振込：ご注文後、7日以内のお支払いをお願いしてます
平日入金確認後、1～3日以内に発送させていただきます
クレジット払い：お支払い後、15時までに確認できた場合即日発送／イベント中、13時まで。
15時以降の場合、翌日発送 ※店休日除く
【予約商品について】 ご入金確認着、またはご注文確定後30日以内に発送致します
(※ご注文後、折り返しメールにてお届け詳細等ご連絡いたします)

お支払方法

指定銀行振込／クレジット払い(スクエア)

ご注文後、７日以内にお支払い確認が取れない場合は自動キャンセルとなります

銀行振込の場合も同様、７日以内のお支払い、７日以降に振込された場合でも在庫があれば対応できますが、基本返金となります(振込手数料差し引いた額の返金になります)

返品・交換について

■お客様都合による返金希望
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。
【対応条件】
商品到着後、7日以内に弊社までご連絡下さい。 但し、商品により、多少商品画像と色合いが異なるものもございますので、ご了承下さい。
返品・交換は未使用のものに限らせて頂きます。 サイズ調整を行った場合（時計・指輪・ベルトなど）、商品タグを切り取られた場合は、 返品・交換をお受け出来ません。
また、衛生面を考慮し、以下の商品等の返品・交換は差し控えさせて頂いております。 （肌着・水着・靴下・タイツ・コスメ・スキンケア・フレグランス等の商品）
注文日より日数が経っている場合は、返品・交換をお受けできない場合がございますので予めご了承下さい。
返金時に、商品と一緒にお送りしたレシートまたは納品書を一緒に返送をおねがいしております。
【対応可能期間】
商品到着後７日以内にご連絡をいただいた場合
【返金額】
お客様都合の返品等により返金が発生する場合は、振込手数料はお客様負担となります。
【返品送料】
お客様都合による返品交換に関してはお客様負担(着払い)／不良または発送時の商品手違い等に関しては店舗負担
【備考】
※返品送料無料は「クロネコヤマト便」での返送に限らせて頂きます。
※他の運送業者様をご利用の場合、送料はお客様負担となりますのでご注意下さい。
※イメージ違い、サイズなどの理由によるご返品の場合、 出荷時の送料は、お客様のご負担となりますのでご了承下さいませ。

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■お客様都合による交換
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。
【対応条件】
商品到着後、７日以内に弊社までご連絡下さい。但し、商品により、多少商品画像と色合いが異なるものもございますので、ご了承下さい。
返品・交換は未使用のものに限らせて頂きます。サイズ調整を行った場合（時計・指輪・ベルトなど）、商品タグを切り取られた場合は、 返品・交換をお受け出来ません。
また、衛生面を考慮し、以下の商品等の返品・交換は差し控えさせて頂いております。 （肌着・水着・靴下・タイツ・コスメ・スキンケア・フレグランス等の商品）
注文日より日数が経っている場合は、返品・交換をお受けできない場合がございますので予めご了承下さいませ。
商品返送頂いてから、交換商品発送となります。ただし、返送時に必ず納品書またはレシートを一緒にご返送をお願いしております。
【対応可能期間】
商品到着後７日以内にご連絡をいただいた場合
【返品送料】
お客様負担
【再送料】
お客様負担(着払い)